貸し会議室を使う方のための
「かいぎしつべんとう」

貸し会議室を使う方のための
「かいぎしつけーたりんぐ」

Produce
chef

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フレンチ:安藤 英幸

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鉄板焼:仲亀 彩

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イタリアン:杉本 彩織

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FAQ

よくある質問

  • Q:最低注文数はいくつから受付て頂けますか?

    A:最低注文個数は10個からとなっております。ご理解の程、宜しくお願い致します。
    【注意事項】各シェフ最低10個〜の注文となります。それ以下の個数場合はお問い合わせください。

  • Q:決済方法はどの様にしたらいいですか?

    A:注文フォームから内容を入力後、ご指定のメールへ請求書を発行させて頂きます。お振込で対応をお願い致します。

  • Q:注文は何日前にすればいいですか?

    A:一週間前よりお願いをしております。

  • Q:請求書発行から振込の期限はありますか?

    A:請求書発行(注文日)から5日以内にお振込をお願いします。
    例1)2021年1月25日(注文日)会議室利用が2021年2月15日
    お振込期限は1月29日となります。
    例2)2021年1月25日(注文日)会議室利用が2021年1月28日
    この場合は会議室利用までの期間が5日未満になりますので、
    1月27日(午前中まで)のお振込をお願いしております。

  • Q:利用後に支払いは可能ですか?

    A:利用後のお支払いは出来ません。食材ロスや無断キャンセルを防止する為になります。ご理解のほどお願い致します。

  • Q:現地精算は対応出来ますか?

    A:現地精算のご対応は不可になります。全て事前決済をお願いしております。

  • Q:支払い方法は請求書払いのみですか?

    A:原則的に請求書(お振込)の対応をしていますが、会社によってはクレジットカードで精算をしたい方も多くいますので、注文フォーム(決済方法より)クレジットカードを選択してください。指定のメールへクレジットカードURLを送りクリックして頂き、必要情報を入力ください。

  • Q:ケータリングには飲み物はつきますか?

    A:料理のみの注文でお願い致します。2020年より新型コロナウイルスの影響で酒類の提供などは出来なくなっております。ご持参にてお願い致します。

  • Q:苦手な食材(アレルギー)などはどの様に伝えたらいいですか?

    A:ご注文入力フォーム(備考欄)にご記入を頂けたらと思います。また、商品説明(お弁当)説明文に内容など書かれていますので、予めみて頂けたらと思います。

  • Q:決済はクレジットカードも可能ですか?

    A:はい。大丈夫です。原則は「請求書発行」お振込後、注文完了の流れになっておりますが、メールにクレジットカード決済が出来るURLを添付致します

  • Q:決済はクレジットカードも可能ですか?

    A:はい。大丈夫です。原則は「請求書発行」お振込後、注文完了の流れになっておりますが、メールにクレジットカード決済が出来るURLを添付致します

  • Q:送料(配達料)はかかりますか?

    A:配達料については無料となります(東京23区)

  • Q:東京23区外にお届けは可能ですか?

    A:配達は可能ですが遠方になる場合は配達料など相談をさせてください。

  • Q:配達のお時間は指定が出来ますか?

    A:原則としては11:00・12:00・13:00のお時間からお選びを頂き配達になります。その他、夜間などは別途相談ください。

  • Q:食べ終わったゴミはどの様にしたらいいですか?

    A:スペースによってはゴミのお持ち帰りになっておりますが、ゴミ袋などもご一緒に届けさせて頂きますので、まとめて頂き現地スタッフの方に確認ください。現在、多くのスペースに【かいぎしつべんとう】の利用をして頂けております。ゴミの引き取りも無料で対応をお願い交渉を進めています。

  • Q:残ったお弁当はお持ち帰りをしてもいいですか?

    A:【かいぎしつべんとう】は無添加物になりますのでその場で食べ切れない物に関してはお持ち帰りをしないで頂きたいです。

  • Q:キャンセルをする場合はどの様にしたらいいですか?(キャンセル料の詳細をください)

    A:キャンセル受付に関しては返金などお金に関わる部分になりますのでお電話のでキャンセルは不可となります。こちらをクリックして頂きお手数ですがメールをお願いします。

  • Q:ご注文確定後のキャンセルについては、下記の通りとなります。

    A:【キャンセル料金】
    予約時〜31日前までのキャンセル:お支払い金額の10%
    30日前~15日前までのキャンセル:お支払い金額の30%
    14日前~8日前までのキャンセル:お支払い金額の80%
    7日前~当日までのキャンセル:お支払い金額の100%
    ※日程や時間等の変更をされた場合も上記キャンセル料の対象となります。
    ※荒天・災害・交通事情によりご利用頂けない場合にも上記キャンセル料が発生します。
    (緊急事態宣言、都市封鎖など都の情勢に応じご判断になりますのでお問い合わせください)
    ※返金時の振込み手数料はお客様負担になります。

  • Q:サービスなどはありますか?

    A:お弁当の個数分の飲み物をサービスさせて頂いております。

  • Q:会議室利用ではない所へ配達をしていただけますか?

    A:現在、貸会議室だけでなく、オフィス、自宅、医療従事者の方に対してもお届けをしております。また、ロケ弁などでも使用をして頂けております。様々なシーンで「かいぎしつべんとう」をご利用頂けています。

  • Q:お弁当の内容を全てリクエストオーダーは出来ますか?

    A:注文フォームはお問い合わせフォームとしても利用頂けますので相談ください。また、電話でも承っております。

  • Q:お弁当の価格帯を教えてください。

    A:800円〜の価格帯に設定をしています。

Company
運営会社

社名 REACH OUT合同会社
所在地 〒160-0023 東京都渋谷区代々木1-38-7 TH YOYOGI 3F
設立 2020年3月
代表者 安藤 英幸
TEL / FAX 03-6300-6342
webサイト https://www.reachoutproduce.com
メールアドレス ando@reachout.tokyo
取引先 オリエンタルトレード株式会社、株式会社小島商店、株式会社SPACERESORT、株式会社Trustgear、有限会社大元商店、はやし水産
事業内容 飲食店に特化した、フードコンサルティング事業。3ツ星レストランの立ち上げから携わった経験をベースに飲食店として本質を捉えたコンサル事業になります。

Contact / Order

ご注文のになります。
お気軽にご質問なども受付お答え致します。

ご注文の流れ
STEP1:会場のご予約をして頂きます。
STEP2:お弁当の注文を下記フォームより入力をして頂きます。
STEP3:フォーム入力完了後「お弁当のみの請求書」を指定のメールへ送らせて頂きます。
STEP4:入金をして頂きお弁当の注文完了となります。
STEP5-1:お届けは11時・12時・13時の時間枠よりお選びを頂きております。(注文フォーム)
STEP5-2:ケータリングに関しては指定の時間をコンタクトフォーム備考欄へ入力をお願い致します。
STEP6:当日のお届け